Privatlivspolitik

Senest opdateret: 16. maj 2026

1. Dataansvarlig

Handva (drevet af One2wear, CVR-nr. 45 26 11 90), Sct. Knuds Vej 4, 9800 Hjørring, Danmark, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger beskrevet i denne politik. Kontakt: kontakt@handva.dk.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

  • Kontooplysninger: navn, e-mail, virksomhedsnavn, telefonnummer.
  • Forretningsdata: kunder, tilbud, jobs, fakturaer, kalenderaftaler og medarbejderoplysninger som du selv tilføjer.
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, log-filer og brug af platformen.
  • Kommunikation: beskeder sendt via platformen og support-henvendelser.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysningerne for at levere tjenesten (kontraktindgåelse, art. 6(1)(b) GDPR), for at overholde lovkrav (art. 6(1)(c)) og baseret på legitim interesse i at forbedre platformen (art. 6(1)(f)).

4. Deling af data

Vi sælger aldrig dine data. Vi deler oplysninger med følgende kategorier af modtagere under en databehandleraftale:

  • Driftsleverandører — hosting, e-mail, analyse og AI-modeller, der hjælper os med at levere tjenesten.
  • Paddle.com Market Limited — vores betalingspartner og Merchant of Record. Paddle behandler navn, e-mail, faktureringsadresse, betalingsoplysninger og købshistorik for at gennemføre salg, abonnementshåndtering, fakturering og momsindberetning.
  • Visma Dinero A/S (valgfri integration) — hvis du aktiverer Dinero-integrationen, deler vi fakturaer, kunder, betalinger og relaterede bogføringsdata med Dinero, så de kan bogføres i dit regnskabsprogram. Visma Dinero er selvstændig dataansvarlig for behandlingen i Dinero, og deres egen privatlivspolitik gælder. Du kan til enhver tid afbryde integrationen fra Indstillinger.
  • Storecove B.V. (valgfri NemHandel/Peppol-integration) — hvis du aktiverer NemHandel, fungerer Storecove som vores Peppol access point. Vi deler virksomhedsoplysninger (CVR, navn, adresse, kontakt, Peppol-ID) samt indhold af de fakturaer du sender og modtager via Peppol, så de kan leveres elektronisk. Storecove behandler data som vores databehandler og er placeret i EU.
  • Professionelle rådgivere — advokat, revisor og lignende, hvor det er nødvendigt.
  • Myndigheder — hvor vi er forpligtet hertil ved lov.

Data behandles primært i EU/EØS. Ved overførsel til tredjelande sikres et passende beskyttelsesniveau via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller adekvansafgørelse.

5. Opbevaring

Forretningsdata opbevares så længe din konto er aktiv. Ved opsigelse slettes data inden for 90 dage, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring (fx bogføringsloven – 5 år).

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Skriv til kontakt@handva.dk. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

7. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til login og funktionelle cookies til at huske dine præferencer. Vi bruger ikke marketing-cookies uden samtykke.

8. Sikkerhed

Data krypteres under transport (TLS) og hvile (AES-256). Adgang kræver multi-faktor for medarbejdere. Vi gennemfører løbende penetrationstests.