Privatlivspolitik

Handva ApS, CVR-nr. 45 26 11 90, Danmark, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger beskrevet i denne politik. Kontakt: kontakt@handva.dk.

• Kontooplysninger: navn, e-mail, virksomhedsnavn, telefonnummer.
• Forretningsdata: kunder, tilbud, jobs, fakturaer, kalenderaftaler og medarbejderoplysninger som du selv tilføjer.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, log-filer og brug af platformen.
• Kommunikation: beskeder sendt via platformen og support-henvendelser.

Vi behandler oplysningerne for at levere tjenesten (kontraktindgåelse, art. 6(1)(b) GDPR), for at overholde lovkrav (art. 6(1)(c)) og baseret på legitim interesse i at forbedre platformen (art. 6(1)(f)).

Vi sælger aldrig dine data. Vi deler oplysninger med følgende kategorier af modtagere under en databehandleraftale:

• Driftsleverandører — hosting, e-mail, analyse og AI-modeller, der hjælper os med at levere tjenesten.
• Paddle.com Market Limited — vores betalingspartner og Merchant of Record. Paddle behandler navn, e-mail, faktureringsadresse, betalingsoplysninger og købshistorik for at gennemføre salg, abonnementshåndtering, fakturering og momsindberetning.
• Professionelle rådgivere — advokat, revisor og lignende, hvor det er nødvendigt.
• Myndigheder — hvor vi er forpligtet hertil ved lov.

Data behandles primært i EU/EØS. Ved overførsel til tredjelande sikres et passende beskyttelsesniveau via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller adekvansafgørelse.

Forretningsdata opbevares så længe din konto er aktiv. Ved opsigelse slettes data inden for 90 dage, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring (fx bogføringsloven – 5 år).

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Skriv til kontakt@handva.dk. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Vi bruger nødvendige cookies til login og funktionelle cookies til at huske dine præferencer. Vi bruger ikke marketing-cookies uden samtykke.

Data krypteres under transport (TLS) og hvile (AES-256). Adgang kræver multi-faktor for medarbejdere. Vi gennemfører løbende penetrationstests.