Refunderingspolitik

Vi tilbyder en 30 dages pengene-tilbage-garanti på alle Handva-abonnementer. Hvis du ikke er tilfreds med din købsoplevelse, kan du anmode om fuld refundering inden for 30 dage fra købsdatoen.

Refunderinger håndteres af vores betalingspartner og Merchant of Record, Paddle. Du kan anmode om refundering på én af følgende måder:

• Besøg paddle.net og log ind med den e-mail, du brugte ved købet.
• Skriv til vores support på kontakt@handva.dk med dit ordre-ID, så hjælper vi dig videre.

Refunderinger behandles normalt inden for 5-10 hverdage og krediteres til samme betalingsmetode, der blev brugt ved købet.

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement fra konto-indstillingerne eller via paddle.net. Ved opsigelse beholder du adgangen indtil udløbet af den allerede betalte periode. Refunderinger af fornyelser kan anmodes om inden for 30 dage efter fornyelsesdatoen.

Har du spørgsmål til refunderinger, så kontakt os på kontakt@handva.dk.

Handva — CVR-nr. 45 26 11 90